Na Fábrica das Casas, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e salvar as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando você visita o nosso site e utiliza os nossos serviços. Ao acessar ou utilizar o nosso site, você concorda com os termos e práticas descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais quando você interage com nosso site:

• Informações de Identificação Pessoal: Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de cobrança e outros detalhes necessários para concluir uma transação ou fornecer suporte ao cliente.
• Informações de Pagamento: Para processar pagamentos, coletamos dados de cartão de crédito ou outras informações de método de pagamento fornecidas por você na finalização da compra.
• Informações Técnicas: Isso inclui dados como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outros detalhes técnicos relacionados ao seu uso do nosso site. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação.
• Informações de Uso: Isso se refere a informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e links clicados.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos de você das seguintes maneiras:

• Para Processar Transações: Para processar seus pedidos, incluindo pagamentos e envio.
• Para nos Comunicarmos: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações, promoções e outras informações relacionadas às suas compras ou consultas.
• Para Melhorar Nosso Site: Para analisar o uso do site e aprimorar nossos serviços, a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
• Para Personalizar Sua Experiência: Para oferecer recomendações personalizadas e adaptar nossos serviços com base em suas preferências e histórico de navegação.
• Para Responder Consultas de Suporte ao Cliente: Para ajudá-lo com quaisquer dúvidas, preocupações ou problemas que você possa ter em relação aos nossos produtos e serviços.

3. Como Protegemos Suas Informações

Usamos medidas físicas, técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia Secure Socket Layer (SSL): Todos os dados confidenciais, como detalhes de pagamento, são transmitidos com segurança usando criptografia SSL para protegê-los durante transações online. 
• Controle de Acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas a pessoal autorizado.
  
• Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações, observe que nenhuma transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

4. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nos seguintes casos:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso site, no processamento de pagamentos, no atendimento de pedidos ou na condução de operações comerciais. Esses terceiros são obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os serviços que nos prestam.
• Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, como para cumprir uma intimação, processo legal ou solicitação governamental.
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda do nosso negócio, suas informações pessoais podem ser transferidas para o novo proprietário como parte da transação.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador, mas a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Também podemos usar tecnologias de rastreamento para analisar o uso e o comportamento do site, incluindo ferramentas de terceiros, como o Google Analytics. Essas ferramentas nos ajudam a melhorar o desempenho do nosso site e a experiência do usuário.

6. Seus Direitos e Escolhas Como usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Se alguma de suas informações pessoais estiver imprecisa ou incompleta, você pode solicitar sua correção. 
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às obrigações legais e contratuais.
• Cancelamento de Assinatura: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente. 

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

7. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são controlados por nós. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Privacidade de Crianças

Nosso site não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos as medidas necessárias para excluir tais dados.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, juntamente com a data de atualização da política. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco.

A Fábrica das Casas
Email: vendas@afabricadascasas.com.br
Telefone: +55 85 98500 9700
Endereço:  A Fábrica das Casas ltda, As Margens Da CE 156, S/N, Fazenda Manoel Fernandes, Pecém, São Gonçalo do Amarante – CE Brazil.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Obrigado por escolher a A Fábrica das Casas!